Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

b) Bei Nutzung unseres Buchungsformulars

Wenn Sie über unser Online-Buchungsformular einen Termin vereinbaren, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugtyp, gewünschte Leistungen und Kennzeichen (optional)
• Gewünschter Termin (Datum und Uhrzeit)
• Angabe zum Schwerbehindertenausweis (optional, freiwillig)

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Terminvereinbarung und ggf. zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Angabe zum Schwerbehindertenausweis erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und dient ausschließlich dazu, uns optimal auf Ihren Besuch vorzubereiten. Sie können diese Angabe jederzeit widerrufen.

c) TÜV-Erinnerungsservice

Bei der Buchung können Sie optional unseren kostenlosen Erinnerungsservice aktivieren. In diesem Fall speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten und den voraussichtlichen TÜV-Ablauftermin, um Sie rechtzeitig (2 Monate und 2 Wochen vor Ablauf) per E-Mail an die fällige Hauptuntersuchung zu erinnern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Erinnerungsservice jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren.

c) Bei Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeitet und gespeichert.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

a) Hosting

Unsere Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten (z. B. IP-Adresse) an die Server von Vercel übermittelt. Vercel verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und ist vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

b) E-Mail und Kalender

Für die Terminverwaltung und den E-Mail-Versand (Buchungsbestätigungen) nutzen wir Microsoft 365 (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Buchungsdaten werden serverseitig über die Microsoft Graph API an den Outlook-Kalender übermittelt. Microsoft verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß den Microsoft Data Protection Terms. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Als alternativer E-Mail-Dienstleister kann Mailjet SAS (13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Paris, Frankreich) eingesetzt werden. Mailjet verarbeitet Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der EU und ist als Auftragsverarbeiter vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

c) Datenspeicherung (Erinnerungsservice)

Für die Speicherung von Buchungs- und Erinnerungsdaten nutzen wir Vercel KV, betrieben durch Upstash Inc. Die Daten werden verschlüsselt auf Servern in der EU (Frankfurt am Main) gespeichert. Upstash ist als Auftragsverarbeiter vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Gespeicherte Daten werden nach Erfüllung des Zwecks (spätestens 6 Monate nach dem Termin bzw. nach Versand der letzten Erinnerung) automatisch gelöscht.

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Da ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet werden, ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

• Buchungsdaten: bis 6 Monate nach dem Termin
• Erinnerungsdaten: bis zum Versand der letzten Erinnerung, spätestens 6 Monate nach TÜV-Ablauf
• E-Mail-Korrespondenz: bis 6 Monate nach Abschluss der Anfrage
• Steuerlich relevante Daten: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Server-Logfiles: max. 30 Tage

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.